潘維邦 綜合報導 / 台北市
疫後旅遊潮爆發，交通部觀光署今(11)日公開最新統計，去(2023)年國旅住客人次提升，已超越疫情前水準；觀光旅館業平均房價為4,660元，較前一年增逾11%。針對平均房價上漲原因，觀光署分析，主要因各項營運成本提高，包含2023上半年電價調漲11%、每月基本工資上漲、新聘員工及原人員以加班補足人力，3原因也讓成本不斷提高。
觀光署今(11)日公布數據，2023年旅宿業整體住客人次約為7,983.3萬人次，較2022年國境尚未開放時的6,534.4萬人次，增加約1,448.9萬人次(成長22.17%)，也較2019疫情前的住客人次7,981.2萬人次，增加約2萬人次(成長0.03%)。2023年旅宿業整體住客人次，已超越疫情前水準。
以住宿客源來看，2023年本國籍住客人次約為6,383.5萬人次，較2022年約為6,028.9萬人次，增加354.5萬人次(成長5.88%)；較2019年約為5,153萬人次，增加1,230.4萬人次(成長23.88%)，代表國境開放後，國內旅遊持續疫情期間的熱絡，國旅動能仍相當強勁，外籍旅客持續回流中。
觀光署說明，觀光旅館業2023平均房價為4,660元，較2022年平均房價4,195元，增加465元(成長11.08%)；旅館業2023平均房價為2,671元，較2022年平均房價2,479元，增加192元(成長7.75%)；民宿112年平均房價為2,509元，較2022年平均房價2,487元增加22元(成長0.88%)。
統計資料顯示，以2023年觀光旅館平均房價4,660元來看，其中高於平均房價的觀光旅館佔整體34%，部分業者已朝高端服務市場發展；另有66%觀光旅館低於整體平均房價，以低於整體平均房價的觀光旅館為計算基準，其平均房價為3,591元。
而旅館業平均房價2,671元，其中高於平均房價的旅館佔整體25%；另有75%之旅館低於整體平均房價，以低於整體平均房價之旅館為計算基準，其平均房價為1,585元。民宿平均房價2,509元，其中高於平均房價的民宿佔整體37%；另有63%民宿低於整體平均房價，以低於整體平均房價的民宿為計算基準，其平均房價為1,774元。
至於平均房價上漲因素，觀光署分析，主要受到各項營運成本提高所致，包含2023平均消費者物價指數(CPI)漲2.5%，創15年來次高，其中服務類即漲2.87%；另去年上半年電價平均調漲11%，並拉長尖峰電價時段，電費成本大幅增加；每月基本工資也逐年調升，由2019年23,100元增至2023年26,400元，調升14.29%。
觀光署指出，更因產業持續缺工、房務人員不足的情況下，許多旅館未能提供全數房源，加上新聘員工或以加班方式補足人力的成本不斷提高，均推升旅宿業營運成本。
此外，業者為增加住宿體驗內容及提高服務品質，房價多有包含餐食、親子主題活動、旅館周邊景觀導覽等服務費用；各縣市政府亦積極辦理各項觀光活動，演唱會等，聚客效用的影響及國門開放、國際客湧入，推升旅宿的需求，也提高客房售價。
為優化國內的旅遊住宿環境，觀光署已公布修訂 「交通部觀光局獎勵旅宿業品質提升補助要點」，將持續鼓勵旅宿業打造友善、智慧服務空間及提升服務品質，提供旅客優質住宿環境以提升旅宿業國際競爭力。此外，觀光署已將全台旅宿推出各項優惠住宿方案資訊，整理於台灣旅宿網「優宿專區」供民眾參考，歡迎上網查詢。
新聞來源：華視新聞
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