超商珍奶買1送1活動忙翻天 店員怒:別逼人離職

曹維升 謝鈞仲 報導  / 台北市

有連鎖超商在4月30日的「國際珍奶日」檔期,祭出連續6天買一送一活動吸引客人。但有員工在網路社團PO文開轟,說推的促銷活動,要是自帶杯再扣5元,兩杯賺不到10元,但店員邊忙著製作飲料,還得要結帳。還說人夠難找了,不要一直逼人離職。而我們實際觀察,超商店員調製珍奶,至少得要3分鐘,中間還得微波珍珠至少15秒,要是正好遇上排隊人潮,恐怕真的分身乏術。

Q彈飽滿的珍珠,結合香濃奶茶,珍珠奶茶國人喜歡幾乎快成為台灣的代名詞,但有超商在4月30日國際珍奶日檔期,連續6天推出買一送一活動,讓第一線的店員抱怨連連。員工發文表示,珍奶這種低毛利高人力的東西,還能推買一送一,自帶杯再扣5元兩杯賺不到10元,直言超血汗,還說人夠難找了,不要一直逼人離職,網友也紛紛回應,手搖飲店人家專賣飲料,超商員工則是業務全包,也有人補充說明,邊結帳邊拿包裹,還要邊微波邊攪珍珠,若忙不過來還可能被客人罵。

民眾說:「他們要同時間負責很多事情,算是滿忙碌的吧,長期的工作可能不太推薦。」民眾說:「事情太多了事情太多了,他們珍珠好像還要微波還是幹嘛的吧,然後包裝很容易爆開,我看過災情。」民眾大多表示,超商店員真的很忙身兼多職,要會結帳整理商品調製飲料,包裹收發還要分常溫或冷凍冷藏,冰淇淋鬆餅也都得要會製作,快成了萬能員工。

而想喝到一杯超商珍奶,實地觀察從結完帳到拿到手,約花了3分鐘,光是微波珍珠就超過15秒,期間耗時最多的,是要邊加冰塊還要邊幫別人結帳,還得面對客人不斷湧入,第一線的時間壓力,恐怕不是外界能夠體會。

新聞來源:華視新聞



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