遭控廣告盜圖.收費不實 髮廊設計師:會持續溝通

綜合報導  / 高雄市

高雄好幾個女生出面指控,新興區一家髮廊的設計師,廣告不實,疑似盜用國外設計師成果圖,放在個人社群網站,收費也不老實,明明說好燙、染加上護髮6200元,但結帳時,被多收燙瀏海800元,以及行動支付4%手續費用,付了大把鈔票,成果不如預期,現在她們決定團結起來申訴,當事設計師事後出面坦承,多收了手續費,但強調知道規定後,就不再使用行動支付,而被質疑盜圖,他回應圖片已經刪除,表示會再跟這群客人持續溝通。

高雄有髮型設計師,在個人社群裡面,PO出一系列氛圍感十足,又帶點韓系風格的大捲燙,圖片一出後吸引不少年輕女性上門,結果事後遭指控燙出來根本不是那麼一回事,髮廊消費者說:「這樣是5千吧,覺得不好看,因為跟圖片真的差太多。」

花了大把鈔票,幾乎都是5000元起跳,但說好的波浪大捲,不見蹤影,秀出after圖片,都不忍直視,消費者說:「盜日本設計師的圖,同行說他的風評真的很差。」指控設計師廣告不實,社群的圖片還被眼尖消費者發現,疑似盜圖,更有人跳出來說,收費上也有問題。

髮廊消費者說:「加了瀏海(800元)付7千,但他收我7280因為他說要手續費。」一開始溝通,燙、染加上護髮6200元,過程中,提出瀏海也需要燙,結果結帳被多收800元費用,使用行動支付,還加收4%手續費,面對不老實設計師,現在多名女子也團結起來決定反擊,。

髮廊消費者說:「就是申訴他報價不實跟廣告不實的部分,(這手法)疑似滿多年,應該有4、50位(受害)。」遭指控設計師說:「金額越高的時候我加3%發現,出來不是我要的金額(才提高4%),所以我現在就完全不用行動支付,(認為你有盜圖狀況)這部分我已經就,我已經也都刪了,如果你頭髮有問題,可以來現場洗頭(幫你看)。」

高市主任消保官殷茂乾說:「不管他照片是畫的啦拍的啦,或者是翻攝他就是要依照照片,提供這個造型給消費者。」雖然設計師也為自己辯解,但現在已經不是個案,人數也持續上升中,恐怕業者也得好好面對問題,一一解決,才不會壞了自己聲譽。

新聞來源:華視新聞



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