虞子煜 張智鈞 報導 / 台中市
買路邊攤小吃，口味太鹹還能退貨嗎？台中市一名女子昨(28)日下午到一中商圈買辣炒年糕，把份都快吃完了，卻因為吃起來太鹹要求退錢，老闆不同意，雙方鬧到報警。回到現場，老闆強調當下如果對方吃第一口就反應，他會接受退換，也說這名女子在一中街已經是黑名單，常常在附近店家買完東西就大小聲。消保官則說，除了拿到的商品跟原本標示不同，以及食物出現腐敗等因素，單純因為口感問題，消費者並沒有辦法要求業者進行退換貨。
但老闆不同意，雙方因此報警，回到現場，辣炒年糕店業者已經在備料，老闆說這名女子在一中街已經是黑名單，這樣的行為不是第一次，辣炒年糕店業者說：「東西買一買她就去店家大小聲，我有跟她說，你吃第一塊你覺得太鹹，就拿來跟我講，我就換給你，或退錢給你，她就開始大小聲。」
一中商圈非當事業者說：「可能這邊待比較久的都知道，這個人怪怪的吧。」女子買了辣炒年糕，口味不符合預期就想要退錢，合理嗎？消保官這樣說。
台中市法制局主任消保官康馨壬說：「消費者吃起來，跟自己的習慣的口感，或是喜歡的口感不太一樣，單純因為口感問題的話，可能沒有辦法，就這個部分，去要求業者重新給付另外一個商品。」
消保官強調，除了消費者拿到的商品，跟原本買的不一樣，或是食物本身出現腐敗，都可以要求業者再重做，但如果認為，商品不符合預期太鹹太辣或太清淡，想退錢退貨，依照目前規定並不可行，畢竟口味因人而異，頂多下次經過不要消費。
新聞來源：華視新聞
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