綜合報導 / 嘉義縣
全台連鎖的臭臭鍋名店,嘉義市區的一間分店,遭網友PO文抱怨,買了一鍋回家享用時,吃到一半突然發現湯裡頭居然有隻大蟑螂,打電話向店家反應,店家也不處理,針對網友控訴,總公司客服部發言人表示,已經與消費者取得聯繫,會依對方要求進行善後,衛生局接獲通報也前往稽查。
爐火上開煮,一煮就是好幾鍋,每一鍋都是滿滿的料,有肉片有青菜有鴨血,還有海鮮跟不少的火鍋料,全台連鎖知名的臭臭鍋名店,只是卻有網友PO文,湯裡居然有蟑螂,而且這隻蟑螂還不小。
當事網友說,這隻蟑螂讓他作噁,跟店家反應,店家卻不處理,遭投訴的是,位於嘉義市區的這間分店,衛生局人員得知,立刻派員到場稽查,店家沒有營業,針對網友的控訴,總部回應,已經與當事人取得聯繫。
總店客服部發言人游先生:「就已經啟動食管署叫我們做自主管理的模式,就是要求他馬上停止店面的銷售,我們還是說站在消費者的立場做完善的處理。」而衛生局表示,將會擇日再派員稽查。
嘉義市衛生局副局長莊美如:「如果有違反食安的相關法令將會以食安法來處辦。」至於外帶鍋物裡,怎麼會出現蟑螂,總部表示,將等衛生局的調查結果,也會以顧客至上的原則,做最好的善後。
新聞來源:華視新聞




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