車票劃位出問題 台鐵"拆散家庭"

 / 新北市

  台鐵又出包,台北縣一對夫妻,二十日從花蓮搭火車回台北,但售票人員卻把這家人分別安排坐在兩節不同的車廂,尤其是十歲買半票的小女兒坐在別的車廂,這對夫妻原以為列車客滿,上車後才知道空位一大堆,當場氣壞了,拿起相機,拍下照片,找縣議員出面,向台鐵討公道。

  就是這三張車票,江先生全家的返鄉之旅,硬生生被拆散。劃位時,站務人員硬說沒位子,三張票要拆散,但江先生一上車就發現,每節車廂有一半以上都是空位,更離譜的是,十歲女兒拿的半票,竟然還被劃位在別的車廂,不過最讓江先生氣不過的是,台鐵的敷衍的態度,台鐵說可能是團體退票,才會出現一堆空位,但真正原因還要調查,只是三天過去,還是沒下文。江先生怎麼也沒想到,花錢搭火車,權益卻受損,成了返鄉之旅的不愉快回憶。(蔡季芸 翁乾晃)

新聞來源:華視新聞



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