好市多員工 遭奧客呼巴掌

綜合報導  / 高雄市

美式賣場好市多（CTCO）上月底傳出女員工遭顧客甩巴掌、吐口水的暴力羞辱事件，起因是男顧客不滿女員工制止「一張卡帶八人進入」，於是朝女員工甩巴掌和吐口水。目擊者指事件發生時好市多主管雖在場，但主管只冷眼旁觀，未制止或協助報警，被打女員工只能獨自向警方報案。

警方表示，已掌握打人男子身分，近日將通知到案。女員工挨摑示意圖，上月三十日，好市多中華店賣場入口的洪姓女員工，發現會員一張卡想帶8人進場，請對方稍等，卻遭一男辱罵，還對洪女甩巴掌、吐口水。臉書社團「靠北好市多」本月初貼出訊息指稱，上月三十日上午十一時許，好市多高雄中華店內看顧賣場入口的洪姓女員工（六十歲），發現會員和七名親友入場，遠超過一張卡只能兩人入場的上限。只能獨自去報案，洪女請對方稍等，一名男子即辱罵洪女，還朝洪女甩巴掌和吐口水。

值班主管卻遲未上前制止，更沒有幫忙報案處理。洪女本月五日獨自到派出所報案，對打人顧客提告。警方根據洪女抄下會員卡號向好市多查詢，已掌握是當天從台中南下高雄參加親友宴席的男子涉嫌動手。此事引發網友熱烈討論，多認為顧客打女員工行為錯在先，留言「好市多已成了很多奧客的天堂了」，也有網友支持洪女提告，「服務人員是最低層員工，一樣有人權，要站出來捍衛自己的權利。加油！」。

被打的女員工（右）昨改在賣場出口上班，但不願多說。吳柏源攝，公司：支持提告，《蘋果》昨走訪好市多中華店，找到洪女。她站在賣場出口協助檢查顧客購物推車，《蘋果》詢問事發經過，她僅回答：「現在上班，不方便回應，要問主管」，其他員工見狀上前阻隔婉拒採訪。律師李茂增表示，顧客在賣場對女員工甩巴掌、吐口水，已觸犯公然侮辱罪嫌，可處拘役或三百元以下罰金；另甩巴掌若造成女員工受傷，涉及傷害罪嫌，最重可處三年徒刑。

好市多副總王友玫表示，當時女員工被打時現場混亂，打人顧客趁亂離開，之後公司持續關心女員工，監視器畫面已調出給警方，女員工也持驗傷單報案，公司支持員工對暴力相向消費者提告，未置之不理。入場以二人為限，王友玫說，公司採付費會員制，申辦時已告知會員每次入場以二人為限，若有更多人持同張會員卡入場，公司會請員工勸說，若對方不聽，執意入場，也不會硬行阻止，「不希望賣場內發生衝突，是好市多一貫原則」。

高雄市消保官殷茂乾說，好市多在民眾申辦會員卡時明確告知限制入場人數，有權利拒絕違反規定的消費者進場消費。

新聞來源：華視新聞