情侶飯店睡覺 房務突開門...要打掃 業者認疏失

蕭雅心 許文男 報導  / 高雄市

民眾出遊過夜入住飯店,都希望能好好休息,不過有一對男女朋友入住高雄一間飯店,已經提前告知櫃台勿打擾、不用清掃,也按了「請勿打擾燈」,但睡覺睡到一半房務人員卻突然刷卡進來要打掃,兩個人衣服都沒穿,當場嚇到反應不過來,飯店對此則坦言有疏失。

出遊放鬆,回到飯店就希望好好休息,不過有人卻遇上驚魂記。民眾指出,連續入住高雄一間飯店,結果睡覺睡到一半,房務人員卻突然刷卡進來,說要打掃,他跟女友衣服都沒穿,當場反應不過來,讓他傻眼的是他已經按了「請勿打擾燈」,也有提前告知櫃台別打擾、不用清掃,卻還是被闖入,這樣的經歷,民眾也直呼誇張。其他民眾說:「當然是沒辦法能夠接受,乍聽之下是覺得非常地不舒服,因為門關起來裡面的隱私是必須要受到重視的。」

針對房務人員擅自開門,飯店則坦承疏失,酒店總經理林俊宇說:「這位是新進的同仁,要準備打掃的時候,沒有注意到我們內部通報客人是兩點才退房,她沒有注意到,這確實是我們的疏忽。」想放鬆外出,到飯店住房,卻突然有人開房門,恐怕讓顧客留下驚恐的回憶,也建議民眾,除了門鎖扣要扣上之外,房門內的內鎖扣好,會是更安全的保障。

新聞來源:華視新聞



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