綜合報導 / 高雄市
高雄小港有一間牛排店,被消費者指控送餐時,噴口水加料,衛生、態度都很差,聽到指控,業者氣炸,調出監視器證明清白,表示服務過程沒講過半句話,現在也要求店內所有人員戴起口罩,希望這名當事人能道歉,否則未來也不排除提告,以捍衛自己商譽。
消費者VS.牛排店員工說:「我要一個雞腿排外帶嗎這邊用,你是坐哪裡最後面。」飯點時間帶孩子來牛排店用餐,點餐後入座,看似一切正常,沒想到事後她卻留下1星負評,字字句句都感受得到憤怒心情,她說當時業者送餐時,並未戴上口罩,而且還在餐點中噴口水加料,衛生和態度都不合格。
牛排店業者說:「在送餐過程中我一句話都沒有講,雖然當時我沒有戴口罩,然後她就質疑我說你們不能戴個口罩,那她竟然說她的餐點有噴到口水,那鐵板麵是我送的,然後妳又把鐵板麵給小孩吃,我就覺得很納悶。」
聽聞指控業者氣炸,表示一切子虛烏有,強調人員並未招惹到他,怎麼評論也不會計較,污衊噴口水一事,實在無法嚥下這口氣。牛排店業者說:「她如果願意來跟我道歉,我還是會選擇原諒,會強制戴口罩原因是之前疫情關係,(現在強制)要求員工一定要戴口罩。」
其他民眾說:「大家就是生活都很辛苦,還是要以真實感受而不是亂留負評,那會變污衊開店總是不容易。」為了證明清白,更公開當時畫面,還原情況,現在只盼當事人能致歉,否則為了聲譽,只好硬起來。
新聞來源:華視新聞
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