洪韶臨
Yahoo奇摩電子商務行銷部副理莊惟婷28日至銘傳大學分享電子商務行銷要素，她說，一是數據化行銷，以3月的yahoo首頁改版為例，以 SMART DETA的數據分析後，可記錄使用者的喜好、頻率，打造個人化首頁。第二則是行動商務，讓消費者能夠無時無刻不論身在何處都能以行動裝置購物。
莊惟婷表示，近年來因智慧型手機的普及，讓消費者的消費模式有所改變，也有調查指出台灣人手機上網時間更是全世界的第一名，Yahoo奇摩所調查的數據顯示，使用行動上網來瀏覽購物網站的人數更將近50%，對此Yahoo奇摩推出了超級商城以及購物中心APP來滿足消費者的需求。
另外Yahoo奇摩也透過質化、量化的調查，傾聽專家或者網友的心聲，蒐集各種資料，來改善電子商務的功能，最後統計出網友最想改善的是，具有吸引力的促銷活動、整體的交易過程能夠放心、帳戶和資料的管理能夠更有效率、商品交易的快速完成等四大需求。
莊惟婷以Yahoo奇摩電子商務這個平台比作忠孝東區，購物中心就是SOGO百貨，超級商城就譬如頂好名店城，而拍賣就是精品小店、個人攤位，就是C2C的賣家。虛擬的電子商務和實體通路最大不同的差異，在於逛商品的人潮，電子商務每個月都有超過千萬的瀏覽人次，而這個逛街人潮是實體通路無法擁有的，商品數的部分也是比實體店鋪要多上好幾倍，不管是營業時間、空間都佔有極大優勢。
新聞來源：銘報新聞
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