林成翰
大數據已成為顯學，如何應用大數據已成為重要的課題，痞客邦共同創辦人暨技術長朱皇韋28日在銘傳大學表示，數據要有價值，要依賴三種人才處理才能被妥善運用，分別是工程師資料蒐集、統計學家的統計篩選、領域達人的分析，大數據才顯得更具價值，得以協助老闆、客戶制定策略。
他強調，很多人對大數據都有很大的迷思，認為大數據可以提供決策，但事實上，大數據只能提供參考，協助描繪環境的變化，顧客的喜好，最終的決策還是取決主事者。
關於大數據的特性，朱皇韋說，多樣性、巨量性、即時性是大數據最大的特徵，而數據要成為有用的資訊，便要透過工程師、統計學家與領域專家的溝通後，制定過濾條件，才能有效聚焦在正確、有用的關鍵字，產生有用的資料。。
痞客邦在去年推出大數據分析系統「PIXinsight」，他說，據統計，痞客邦上的內容便達4.4億篇文章提供讀者瀏覽，每日被800萬人參閱，相當於每兩人上網就有1人會接觸到痞客邦，而這些使用數據都被記錄、整理成每日民眾的熱門搜尋與時下興趣，再經細部歸類、發想，就能推薦給相關業者、政府更有效的策略依據。
他提到，痞客邦擁有大量美食類文章，他們就曾歸納民眾常發問的美食問題，配合實地訪問，做出一份關於「下午茶」的分析，包括喜好年齡層以31~35歲女性最多、年輕男性上班族比例近年有逐漸提高的趨勢，而使用習慣首重氣氛，價格經濟實惠不是最大訴求等等。這份報告引起許多餐飲業與飯店業關注，甚至有飯店業者致電，希望能得到更詳盡的數據資料或直接幫該公司的產品做大數據分析，足見大數據對業者的影響力。
朱皇韋也舉數個著名的大數據成功案例，包括服飾店ZARA、線上影片租購商NETFLIX與量販龍頭Walmart的崛起都是倚賴大數據的有效分析，而大數據勢必會被更廣泛、普及的運用，但他也提到，中小型企業要經營一個數據團隊並不容易。
他認為，未來更多公司會傾向於與擁有資料量的入口網站、社群進行異業合作，理論上，在資料量、專業度、人力都充足的情況下，決策者就能利用大數據當神，掌控未來。
新聞來源：銘報新聞
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