2016/07/11 12:30
夏邦明
Yahoo奇摩超級商城及Yahoo奇摩購物中心於7月6日在全家華視店舉行記者會，推出全台首間實體行動購物體驗店，強調落實真正體驗到「虛實合一」的購物體驗，讓消費者能夠實際看到網路購物的商品，滿意再下單。
Yahoo台灣暨香港電子商務事業群副總裁王志仁表示，奇摩今年將以虛實整合、行動支付、平台式App，做為三大電商發展重點，實現全通路虛實合一，滿足消費者對方便經濟的需求。該店結合超商全天候不打烊並且能夠零距離體驗真實商品，只要喜歡便能透通過其App的QR code，就能迅速完成購物流程，希望以此達到實體與虛擬通路互補的消費新型態。
王志仁認為，不應該以商業的條件擺前面，而是讓消費者能夠搶先體驗，秉持著這樣的原則，讓原本碰不到的網路商品，能夠有機會被消費者看到，這樣一個轉無形為有形的體驗店面，目標是希望讓非首購的族群，能夠因為這種體驗，增加購買慾望，並大大增加商品的能見度；這樣實體店面的庫存也能夠節省倉儲空間，在台北市寸土寸金的地方能夠藉此發展出另一個新商機。
王志仁這個想法時指出，在這之前美國就有看過類似的服飾店，其店員更致力於讓消費者能夠實際體驗，他認為是一種創造「衝突」的示範。實體店面未來的走向更會致力於發展目前行動支付的缺點部分，而這次的實體店面消費者反應不錯的話，不排除會與更多的實體店面進行合作；另外這一次的實體行動購物體驗店，主打機器人小貝貝，是一款不但會唱歌跳舞，還能與人互動的小型機器人，除此之外更有保養品可供有興趣購買的民眾試用，另外也有其他主打的優惠商品。
新聞來源：銘報新聞
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