【人物專訪】 奧美廣告副董事長暨奧美集團策略長葉明桂：熱愛工作的心30年來始終如一

林俐

　從麥斯威爾咖啡的「好東西要跟好朋友分享」、左岸咖啡的「這是春天的最後一天，我在左岸咖啡館」到統一CITY CAFÉ的「整個城市，都是我的咖啡館」，這些耳熟能詳的廣告台詞，都是出自於奧美廣告副董事長暨奧美集團策略長葉明桂之手，走進他的辦公室，映入眼簾的是一疊又一疊各種不同類型的書籍，他笑稱除了寫書外，閱讀更是他自己生活的一部分。

驕傲又謙虛的態度　不平凡的廣告人生

奧美廣告在葉明桂的帶領下，已獲得無數獎項，若要用一句話形容奧美，葉明桂說：「驕傲又謙虛。」在得獎的時候大家都很驕傲自己做到了，也證明在努力的過程中團隊得到了收穫，但隔天會將那些榮耀「歸零」，繼續面對接下來的挑戰，因為驕傲會是職場上很大的絆腳石。

　紅透半邊天的「全聯系列廣告」也是葉明桂的代表作之一，全聯廣告片在奧美接手後，很快就成為大眾的討論話題，成功翻身了地處偏僻、環境空間有限的全聯福利中心。葉明桂表示，當時接洽全聯這個客戶時，聽了他們抱怨以後，給他這個廣告的發想及策略，因為全聯沒有太多東西，所以只剩下便宜，這是另一種反向的行銷策略，也包含了背後的消費者洞察策略「羊毛出在羊身上」，傾聽客戶的抱怨，並將它變成機會點，後來這個策略一用就是十年。

　比起副董事長的職位，葉明桂大多數的時間還是致力於策略長一職，行銷的戰場上分秒必爭，要在時間有限之內做好客戶的要求。葉明桂表示，整個團隊在中國的市場中有一套「專業模式」，在客戶要求做廣告的時候，他們必須先做好中國的市場調查，有準確的資料才能精準地執行客戶想要的東西，最怕的就是客戶不知道自己要的是什麼，客戶無國界，遇見好的客人，就要給他們最好的回饋。

有同理心的洞察大師　只稱讚、不責難

　談起如何入廣告這行，葉明桂說，自己本來不是讀廣告相關科系，在看報紙求職的年代，本來是要找貿易相關的工作，「直覺」卻讓他對廣告行業感到極大的興趣，於是投了七家廣告公司的履歷，只有奧美的前身國泰建業廣告錄用了他當業務。他表示，最感謝現任奧美大中華區副董事長莊淑芬，給了他這個機會，讓自己能在這三十年來，能一直做自己喜歡且擅長的事。

　在業界有「老師」之稱的葉明桂，提起這三十年來帶過的部屬，他屈指一算，很多都成了總經理。他表示，罵人沒有什麼好處，自己的部屬若是做不好或做錯了，也不會劈頭就罵，因為他們都有自省的能力。也有很多人叫他「洞察大師」，因為他有非常強的同理心，知道別人心裡在想什麼。

　他說：「我的經營之道就是只稱讚、不責難，你看到一個人有做不好的時候，要想大多數的時候他還是做得很棒」，所以正向思考的哲學，讓他與同事們零距離，從一進辦公室沿路與他熱情的打招呼、閒聊的員工們便知道。

三十年來「從一而終」的熱愛廣告，葉明桂沒有想退休的意思，他笑道，自己做的是一份家人認可且自由，自己也熱愛的事情，這是最大的理想值了，熱愛閱讀與寫作的他，將會延續這份興趣，「邊工作、兼寫作」，在今年4月他已出版了新書《品牌的技術和藝術》，在未來五年內有極大的可能再出第二本書。

新聞來源：銘報新聞