2018/06/28 15:53
谷有倫
記者／谷有倫
5月中華電信推出的母親節快閃4G上網499元吃到飽，引發了電信市場的「499之亂」。風波剛過，卻又出現有用戶注意到499方案的帳單上多了140元的超收費用，帳目上面寫著的「中華電信wifi通信費」原來是CHT-wifi造成。
中華電信公關在受訪時表示，CHT-wifi本來就是需要付費的，只是以往699之類的資費方案都有囊括其中，而499的方案沒有，所以會造成額外收費。有用戶質疑為什麼接將CHT-wifi在手機設定中鎖住，導致每個人的收機中CHT-wifi都是被設為「自動加入」的，這種做法有超收之嫌。
對此，中華電信公關解釋到，CHT-wifi需要付費這件事是有跟用戶提醒過的，而在合約中也都有註明。至於手機設定，中華電信認為牽涉個人隱私和權益問題，所以當然不便隨意更改。
新聞來源：銘報新聞
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