2018/09/25 10:43
麥 詩
記者／麥 詩
蝦皮99購物節過去一週有餘，台灣訂單突破140萬新高，蝦皮粉專下卻罵聲一片，網友抱怨物流速度也「創新高」，大呼「全家的貨到底還要等多久！」對此，蝦皮表示，若仍未收到貨可與蝦皮小編聯繫。
購物節期間三大超商免運，大量人潮湧入曾導致網站一度崩潰。近日又被爆出貨物堆積超商，物流也陷入混亂。全家店員說：「我們也很無奈，貨物量比平常多出六成左右，因為位置有限，員工處理庫存困難，多少也會影響出貨。」
雖然活動已經過去十天，但仍有許多網友在蝦皮粉絲專頁上抱怨仍未收到貨物。「我10日下單的包裹現在還看不見」、「賣家13日寄出，物流現在還沒動」、「把我卡在全家的包裹拿來啦！」蝦皮買家余小姐表示，自己是蝦皮的忠實粉絲，但這次等10天才收到貨，購物的心情大打折扣。
蝦皮小編則在粉專回應：「全家因近期訂單量較大，將延遲二至三天配達門市，若賣家寄出超過8天仍未配達門市，請您聯繫蝦編告知情況。」
新聞來源：銘報新聞
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