消費券將啟用 諮詢中心開張

 / 台北市

  消費券諮詢中心今天正式開張,從今天開始,民眾只要撥打免付費電話,就有專人為你解答消費券領用的各種疑難雜症。

  耗資一千萬經費,消費券諮詢中心正式上線,劉兆玄院長這回充當民眾要給客服人員出難題。一口氣丟出五個疑問,答案通通過關,未來這二十線路每天早上八點到晚上十點提供專人服務,民眾對消費券使用有疑問,撥打0800發發三千六免付費電話就有專人解答,手機付費與傳真專線也同步開放,之前被外界批評這些任務編制的客服人員薪水動輒超過五萬元,主管更高達八萬,中華電信趕緊修正。

  電話諮詢啟動,發放作業更加緊趕工走進大安區戶政事務所,領券通知書與名冊已經開始印製,核對無誤之後,最快一月十日前就可以送交里幹事發送,最慢十五日前全部發放完畢,讓民眾十八日順利領券。(記者郭鎧、羅孝宇報導)

新聞來源:華視新聞



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