中央社
(中央社記者劉建邦台北15日電)58歲女子在臉書發現某購物廣告,透過商家粉絲頁買短褲,赴超商取貨後發現是長衣,與賣家私訊要退款卻被恐嚇。台北市政府今天表示,已著手調查,臉書購物小心遇騙。
國民黨台北市議員應曉薇與被害女子在議會開記者會,被害女子說,7月間刷臉書(Facebook)時,發現某購物網廣告,點入後進到對方粉絲頁,事後花新台幣900餘元訂購3件短褲。
被害人指出,收到貨到付款通知赴超商取貨,打開看卻是1件長衣,透過臉書私訊對方,要求退款,賣家一開始稱願意,並要被害人提供金融帳戶。提供帳戶給賣家後,對方事後卻反貼她的臉書截圖並稱要傷害其家人,導致心生恐懼,報警處理。
她說,過去消費習慣以透過臉書居多,主要是因網頁廣告內容豐富,但曾被騙多次,這次提高警覺要求賣家退款,事後被恐嚇,感到無奈。
應曉薇指出,此家商店在臉書粉絲頁內容不僅有宅配等服務,看似正派經營,但陳情人事後收到錯誤商品要退款卻被恐嚇,認為有許多被害人不敢退款可能是遇恐嚇,政府應嚴厲持續打詐。
出席記者會的台北市法務局主任消保官楊麗萍表示,消費者透過網路購物遇詐騙且被恐嚇,應立即報警,透過社群平台購物詐騙風險高,盡量不要透過臉書購物。
她說,透過臉書購物有很高機率會遇詐騙,建議民眾至各大網購平台消費,且要先確認官網網址是否正確,遇包裹詐騙,可循超商機制申請退款退貨,但要注意別落入賣家刻意拖延陷阱,也呼籲中央主管機關應建立更完整機制,保障消費者安全。
台北市萬華警分局副分局長李秉蒼在記者會上表示,8月2日獲報,已發文向臉書及超商調閱資料,收到賣家個人資料將移送偵辦;若民眾遭恐嚇應報警,若擔憂人身安全受威脅,手機下載北市警政應用程式(App),內有定位等服務,警方獲報後,可透過定位派警網協助被害人。(編輯:李錫璋)1120815
新聞來源:中央社
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