圖／翻攝自「Onion Production」臉書粉專
潘維邦 綜合報導 / 台北市
美國饒舌歌手Tyga(泰加)原訂去年11月21日在台北Zepp New Taipei展演中心開唱，也安排歌迷派對活動，未料主辦單位當時宣布取消開唱，表示因Tyga沒趕上飛機，也讓歌迷失望與錯愕。台北市法務局今(20)日發布消費警訊指出，有民眾反映至今沒收到退款，據目前統計已受理52件消費申訴案。
法務局表示，本案經北市消保官會同行政院消費者保護處、北市文化局召開行政調查，請相關業者到市府說明，釐清本活動售票主辦單位為境外公司Onion Production，其委託捷登生化科技有限公司辦理外國藝人Tyga的工作許可，及委託荷米斯娛樂股份有限公司辦理演出場地租借等事宜。
法務局說明，因主辦單位Onion Production為境外公司並未到場，北市消保官已請荷米斯娛樂股份有限公司轉知Onion Production儘速將退款進度、該活動延期辦理詳細資訊及處理方案公告於官網，但Onion Production只在官網公告退票退款方式。
消保官提醒，民眾經由境外購票網站購買境外公司辦理的活動票券，常有聯繫困難及退款不易情形，請消費者留意相關交易風險，購票前務必審慎評估，也可上行政院消費者保護處網站了解有關跨境消費糾紛處理資訊。據了解，本案的消費者大多是刷信用卡購票，尚未取得退款的消費者，除可持續與Onion Production官方網站聯繫外，也可速洽詢發卡銀行提起爭議帳款賠付申請。
新聞來源：華視新聞
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