郭怡岑 姜竹祥 報導 / 台北市
春節假期的車票一位難求,高鐵車票,今天開始開放預訂,但是包括語音和網路訂票才一開賣,因為流量太大,一下子就當機,於是有民眾,乾脆起個大早到櫃檯訂票,抱怨連連。
搭高鐵出遊是許多民眾的過年計畫,就怕訂不到車票 ,24號凌晨,高鐵開放網路語音系統預定春節車票 ,一口氣加開209班次列車,網路一開放,出現訂購潮,造成系統大塞車,民眾上不去,只好親自跑一趟高鐵櫃檯買車票。抱怨連連,速度快、豪華舒適的台鐵太魯閣號,民眾搶購的速度幾乎是秒殺來形容,超級熱門,台鐵預定1/27號東部幹線,1/28號西部幹線開放網路語音購票,光是太魯閣號,過年加開25個班次列車,看中太魯閣號超熱門,旅行業者順勢打出宣傳花招,免費代訂太魯閣號,促銷花東業務
台鐵表示旅行業者上網代訂車票,免費服務,管理不到,如果額外加收費用,為了不讓黃牛票情況發生,將透過網路警察監看,避免民眾權益受損。
新聞來源:華視新聞
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