2012/12/01 18:58
朱培滋 張政捷 報導 / 台北市
華視新聞為您的生活把關，新北市新店一位陳小姐，向華視新聞投訴，在這裡的亞藝影音租片，想要租藍光片，因為會員卡裡餘額不足，店家卻說，不能用現金補差價，得一次繳一千塊加值。陳小姐認為很不合理，根本是坑人。
請您來評評理，一名陳小姐向我們投訴，亞藝影音新店分店訂出這樣的規定，如果你是一般會員，會員卡裡的餘額不足以租一片１５０元的藍光光碟，就必須要繳納一次１０００元的加值金，但是如果你租的是１００元的一般片，就能夠付現金來補足差額，讓陳小姐覺得非常不合理。
走進亞藝影音，陳小姐想要租藍光光碟，一片１５０元，但是會員卡裡的餘額不夠，想用現金來補差額，得到的回應卻是，陳小姐覺得很不合理，明明可以用現金加值的方式來租一般片，卻不能用來租藍光，舉例來說，一般會員，卡裡剩８０元，想租一部１００元的一般ＤＶＤ，可以補差額２０元，但是想租一部１５０元的藍光光碟，不能補７０元差額，得要另外再加值一千元，不加值，卡裡的８０元也不能退。
詢問消基會，店家這樣的行為，其實已經觸法，亞藝總公司表示，這是店家的個人行為，會員都能夠用補現金差額的方式，來租任何ＤＶＤ，也表示會再做調查，只是對陳小姐來說，原本想看電影，放鬆心情，卻變成被迫花錢買娛樂。
新聞來源：華視新聞
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