2014/07/04 18:58
蔡尚樺 薛松乾 報導 / 台北市
台鐵又出包了，今天早上將近11點的時候，一台從七堵開往高雄的自強號列車，疑似是因為太過老舊，突然電子系統故障，整台車無法行駛，台鐵緊急安排乘客轉乘其他列車，不過還是造成有些乘客行程被耽誤了快兩個小時，台鐵承諾除了會全額退費，也會採購新的設備和車隊，希望能提供旅客更好的服務品質。
深深鞠躬道歉，因為台鐵又出包了，早上10點多從七堵開到左營的自強號列車，離開七堵站沒多久，就突然出現多聲巨響，列車就一動也不動，台鐵只好緊急安排旅客轉搭別台列車，但是還是造成部分乘客，誤點快兩個小時，讓大家都氣炸了，因為台鐵誤點早就不是第一樁，針對自強號又故障，台鐵趕緊出面解釋，台鐵展現道歉誠意，除了承諾延誤時間較長的旅客全額退費，未來也會添購新的設備和新車隊，希望能夠藉此，降低台鐵的故障率。
新聞來源：華視新聞
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