2014/09/17 12:00

染餿不退費? 春水堂做法惹爭議

綜合報導  / 台北市

  而知名的春水堂,也疑似用到了餿水油做的油蔥酥,到底要怎麼補償消費者?春水堂表示,商品預防性下嫁,所以不退費,只推出3天的產品半價優惠,不過之前的產品,很多人都吃下肚,消費者覺得根本沒誠意,消保官也表示,只要接獲申訴,將協助打團體訴訟。

  台中大甲名店裕珍馨,用了「強冠」代工的「鄭記油蔥酥」因此染餿,業者含淚向消費者道歉,願意雙倍退費,才隔一天,春水堂也爆出,用了同一款「鄭記油蔥酥」,春水堂說五種有問題的商品,已經預防性下架,所以沒有退費計劃,不過將連三天半價優惠,這樣的做法,民眾覺得沒誠意,就連消保官也覺得不妥當,認為只要消費者有申訴,願意協助打團體訴訟。

  春水堂五種商品,用了問題油蔥酥,業者從17號開始,一連三天,祭出店內點餐半價優惠,說這是經營31個年頭,空前的大折扣,但只限店裡用餐,外帶就沒有優惠,讓消費者覺得誠意不足。

  事發第一天,春水堂千金劉彥伶,眼眶泛淚哽咽道歉,但提到賠償問題,態度卻很堅定。春水堂千金說,三天店內用半價,是史上最大優惠,但消保官可不這麼認為。

  消保官表示,春水堂確實用到了強冠代工的鄭記油蔥酥,用半價折扣反倒像是在促銷,反觀裕珍馨,同樣也用了強冠代工的鄭記油蔥酥,業者阿沙力雙倍退費,讓消費者感受絕對大不同。

新聞來源:華視新聞



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