吳芃鋅 張春峰 報導 / 台中市
餿水油風暴,王品旗下4品牌,9項餐點也出問題,從今天開始憑發票退費,但限制很多,像是餐券不能退費,如果剩下信用卡簽單,也不退現金,而是八折券,被消費者批評誠意不足。而王品集團還一度在公司內部信件中,要求各分店員工上街頭到市府抗議,被批根本在討拍,但沒申請到路權,臨時喊卡。
王品集團只款待心中最重要的人,但吃到飼料油的消費者也一樣重要嗎?王品只有23間給退費,只憑發票正本,信用卡簽單只給八折券,光是一個退費辦法,就限制多多。如果是拍照存證或影本、餐券,不退現金;刷卡簽單只退八折券,讓消費者很不能接受。
王品集團用飼料油,還在公司內部信件發動全台員工上街頭抗議,沒申請路權只好作罷,衛服部也潑了冷水,王品想取暖,消費者不買帳,要挽回信心,還得拿出誠意。
新聞來源:華視新聞
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