2015/09/03 06:56
綜合報導 / 台北市
有消費者在暑假期間透過雄獅旅行社購買國外旅遊行程，偕親友出國度假，但業務人員未事先告，知暑假旺季出團須再加價，等到消費者回國整理簽單，才發現遭多刷團費兩萬元，要求退費遭拒，直呼不合理。
對此，雄獅旅行社坦承疏失，已退還溢收款項，並加強員工訓練。消保官表示，業務員須依照合約註明金額收費，業者理應退款並檢討改進。
新聞來源：華視新聞
團費 多刷 要不回 雄獅旅行社 國外旅遊行程 業務 加價
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