2015/11/09 12:07
詹維耕 張肇元 報導 / 台北市
逛街買東西看太久，會被老闆惡言相向還趕人嗎？！有網友PO影片到網路，跟朋友逛街買耳環，看了半小時還沒買，店長竟然開始發飆罵人，還搶下顧客的手機，最後甚至拉下鐵門，華視獨家找到當事人，這位柯小姐說當時他的朋友都嚇哭了，不知道鐵門拉下來後，會發生甚麼事。
這位穿著黑色上衣的，就是飾品店的店長，講的很有道理，但是口氣很兇，音量很大，完全不像是服務業的待客之道，柯小姐手機只來的及拍下這短短十幾秒的畫面，因為接下來，店長出手了，店長說要報警，但是出手拉扯客人的手機，場面一度火爆，柯小姐事後出面，手肘上還有擦傷，手指頭紅腫，就是店長作的好事。
而整件事情的起因，就是沒買他們家的耳環，逛街買東西，本來就是多看多比較，試穿試戴不用錢，客人喜歡再買，但是這家店作法跟別人不同，事後甚至關門沒收手機，柯小姐和朋友一度擔心自己走不出這家店，原本願買願賣的消費原則，竟然演變成吵架的消費糾紛，警方到場後只有簡單勸架，沒有積極作為也讓民眾大失所望。
新聞來源：華視新聞
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