店員說沒中! 中獎刮刮樂險遭丟棄

王詩涵 楊宗穎 報導  / 台中市

就算沒中大樂透，如果您刮中刮刮樂有是蠻開心的。但台中卻有民眾，過年期間，買兩張100元刮刮樂，一張中100元、另一張中500元，拿到彩券行要兌換，結果店員堅持說她沒中500元那張，還把那張刮刮樂丟進回收桶，幸好民眾有拍照存證才找回來，最後確認中獎，店員才換給她500元。

彩券行監視器拍下，店員忙著翻找回收箱，因為有民眾刮刮樂刮中500元，要兌換，但店員說沒中，就直接把那張刮刮樂丟進回收箱，喀擦當事刮刮樂照，就是這張刮刮樂，中500元，當時是穿著紅色背心的這位婦人刮中的，她買了兩張一百元刮刮樂，一張中100一張中500，拿到彩券行要兌獎，店員說只有一張中100元，另一張沒中獎，還好，婦人有拍下中獎刮刮樂的照片，她反覆確認自己沒有看錯，堅持從回收箱中找回被丟掉的刮刮樂，後來真的找到了，確認是中500元，彩券行這才換錢給她。

當事彩券行店長劉先生說：「那可能對錯張或幹嘛，然後有把錢還給阿姨了。」彩券行解釋，當時很多人在兌獎，因此忙中有錯，台中市法制局主任消費者保護官康馨壬說：「電腦做一個確認，而不是如果怕人工判讀錯誤的話，那其實這個雙方都可以做驗證。」消保官認為這是不應該犯的錯誤，彩券行必須加強員工訓練，而民眾也有自保的方法，可以透過台彩公司手機版的對獎小幫手，掃條碼，確認自己有沒有中獎、中了多少錢，最好把刮開的刮刮樂先拍照下來，萬一被誤認沒中獎丟棄，還可以證明，自己的刮刮樂是哪一張。

新聞來源：華視新聞