控吃鳳梨酥「咬到假牙」遭冷處理 業者:產品均有金屬檢測

林宛瑩 許富傑 張士奎 劉漢生 報導  / 新北市

一名謝先生出面指控,上個月在板橋某家生活五金行買了葡萄鳳梨酥,母親食用時,咬到疑似假牙異物,瞬間作嘔,第一時間馬上聯繫食品公司,但隨著時間一點一滴流逝,謝先生認為對方冷處理,因此向衛生局檢舉。而位在台南的業者則是出面反駁,強調已經積極處理,而且產品出廠前,都經過金屬檢測儀器把關,並說消費者如果涉及毀壞商譽,不排除尋求法律途徑。

體積小巧的葡萄鳳梨酥,讓人一口接一口,但現在有消費者控訴,在裡面吃到疑似假牙異物,當事人謝先生說:「媽媽就是陸續有吃那她吃的時候已經吃了第三顆,她才突然覺得說怎麼咬到一個異物,才覺得不會是牙齒吧。」

實在離譜,在個人社群網站,把媽媽經歷PO出來,謝先生說上個月14日,到新北板橋一家生活五金行,買了150元的葡萄鳳梨酥,結果媽媽吃到異物後噁心嘔吐,最後發現疑似是一顆假牙,第一時間聯繫食品公司,卻被對方冷處理。

過程還要求他們將寄回物品,一路到3月3日,都還沒有結果,只好向衛生局檢舉,當事人謝先生說:「這個產品其實我們已經吃了2、3年,再三跟我媽確認過那她也說不可能,她自己怎麼可能假牙掉了不知道,很誇張這個沒有辦法想像,怎麼會有假牙這種東西掉在裡面,對因為這個我覺得衛生來講是滿誇張的一件事,那你還用這樣的方式在溝通這件事情,對聽起來滿不舒服的。」

我們重回謝先生購買的生活五金行,貨架上還可見這個品牌,各種口味的鳳梨酥,跟著上頭的地址,我們一路追到台南,業者緊急跳出來喊冤,遭指控業者陳小姐說:「很積極的跟消費者溝通如果非事實,我們也希望還我們公司一個商譽。」

為了捍衛長期打下來的名聲,出面反駁消費者說法,更強調整個製作的流程,都有標準SOP,產品要出廠時,還會經過金屬檢測儀器把關,確保食品安全,台南市衛生局副局長林碧芬說:「前往該食品製造廠查核,如有缺失將要求業者限期改善倘若複查不合格,處新台幣6萬元以上2億元以下罰鍰。」究竟這顆疑似假牙的異物,是從哪裡來,現在雙方各持己見,恐怕只能藉由公部門介入一一調查釐清。

新聞來源:華視新聞



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