「碎玻璃風波」麻辣鍋業者道歉聲明內容 反掀顧客怒火

綜合報導  / 台北市

知名連鎖麻辣火鍋店,這起冰淇淋的「碎玻璃風波」,業者昨天發聲明致歉,結果反而又引發顧客不滿反擊。

業者PO出事件處理的時間軸,再度引發爭議。文中指出顧客拒絕就醫、拒絕慰問等等,但受害民眾表示當下沒有拒絕就醫,而是店長告知自己還在上班,請他自行就醫,事後也沒收取紅包,業者在聲明中多次提到,沒有聯繫上他,但實際上,雙方一直透過簡訊聯絡。顧客就表示,他跟業者的對話都有錄音檔,痛批業者抹黑、扭曲事實。

新聞來源:華視新聞



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