蔣欣倫 採訪/撰稿 張書堯 柯冠丞 攝影/剪輯 徐森城 空拍攝影 / 台北市
在媒體快速變遷的時代，電視台正面臨前所未有的挑戰；包括數位平台的競爭、廣告收入結構改變等等，媒體不僅需要思考內容創新，也必須重新定義企業永續的模式；找到經營策略。華視在2025年，獲得象徵永續發展、數位轉型成果豐碩的金恆獎；電視台如何在轉型浪潮中求生存、持續創新突破？帶您一起關心。
記者與攝影並肩而行，從地方到國際走遍各地，文字和影像串聯，呈現最真實完整的報導。為了追蹤永續的腳步，對能源轉型環境保育，深入剖析不遺餘力。挺進前線前往重災區，用鏡頭拍下每一刻，也用文字傳遞，對社會的關懷與責任。
華視董事施振榮說：「ESG本來就是由內心而外，為了追求永續，所有的點點滴滴，從這個角度來作業，但是心法還是要等於價值觀，這個很重要，從內而外還是非常非常地重要。華視因為是公共媒體的一部分，他本身就是要率先，甚至有絕對的責任，要大家一起，從董事會到主管還有所有的員工，大家一起為整個台灣，作為世界的典範來努力。」
台師大永續管理與環境教育研究所教授葉欣誠說：「現在競爭的時代，大家強調各方面的競爭，那永續現在變成一個必要條件，已經不是說，我覺得我想做，希望能夠藉由提倡永續，來增進這個公司的聲譽了，而是現在在全球供應鏈裡面，永續變成必要的，公司本身的本質。」
鏡頭下的永續，也落實在媒體工作者的日常。24小時運作的電視台裡，紙本影印看稿，改成線上形式與雲端素材共享，也透過節能設備再生能源導入，降低耗電減少碳足跡，永續已經不再只是口號，也有了實質成績單。
強調數位轉型與淨零永續，雙軸轉型精神的金恆獎，評選出有成效的典範企業單位，獎項肯定新聞工作者對專業的堅持。但媒體面對ESG的挑戰，如履薄冰每一步都不容易。葉欣誠說：「媒體本身作為一個社會的傳播媒介，我覺得反而他的角色更為重要。也就是說在自己的取材，或是公司本身的經營方針上面，對於公司在環境或是在社會，公司治理各方面，是不是本身應該在方針上面，做一些調整或是定位。有一些採訪的內容，不管是提供的新聞或是節目等等，都可以讓更多的人接觸到永續、氣候、生物，社會平等各方面的議題，我覺得這本身是運用自己的本業，好好地去推永續，我覺得可以朝這方面來思考。」
施振榮說：「過去整個電視台，也是垂直整合的概念，內容就是通路，都要綁在一起。現在內容是內容，分工頻道到處都是，要國際化甚至於國際語言，各種不同的語言，因為AI對語言來講，不是問題。鎖定某一種受眾做最好的，高齡化的社會這是非常重大的議題，而這個議題，如果台灣能夠討論出一個面對未來，最好最可行的方案的時候，我們就領先全世界。」
永續發展是媒體的新課題，工作環境裡軟硬體的與時俱進，也要肩負社會責任的期待，新聞品質與內容更是環環相扣。施振榮說：「ESG的話，員工的工作環境，都應該要考慮在裡面，所以這裡面ESG，如果從我的王道，大家一起共創價值，利益要相對平衡，不管從了解到建立一個新的核心能力，都需要有一個環境，這環境就是等於組織的文化。所以基本上華視面對未來，就是從董事會以下，整個主管要形成一個，比較面對未來能夠變革，因為舊的未來就沒有辦法提出有效的貢獻，那貢獻就是要新的方向，新的思維才會進步。」
一大早電視台人員，緊扣當天重要大事，馬不停蹄地作業，主管開會定稿，記者也同步找資料約訪，一場與時間的競賽正式開始，記者站在第一線，風吹日曬雨淋也得出門採訪，力拚在最短時間內抵達現場，掌握最新消息。
寫稿過音剪輯一氣呵成，每一則新聞背後，是追趕跑跳的奔波，但面對自媒體崛起，原本的生存空間驟然被壓縮。台大生物產業傳播暨發展學系教授林如森說：「很多傳統媒體很好很優質，可是面臨到生存的壓力，所以他也要有一個置入性行銷業配，甚至假新聞的一個充斥，那就削弱了一些公信力，所以信任的危機也是一個。因為媒體的收入，不夠養活那麼多專業的媒體人，所以造成人力不足，那人力不足的話，就會造成裁員跟資源的萎縮，深度報導也減少，這些都是造成人才流失很大的一個原因。」
數位轉型經營資源觀眾的收視習慣，各種改變都是傳統媒體的挑戰，如何讓真實聲音被看見，成了最艱難也最關鍵的一課，融媒體因應數位時代強勢誕生。林如森說：「經營忠實的一受眾，我們在做消費者行為，或是整個行業傳播，都會講說忠誠度越高，他抓到他的客戶會越多。」
電視台走過數十年，從天線到網路，從一個頻道到多平台串流，每一次技術變革，都像一次重生。在AI生成短影音爆發的年代，傳統媒體的經營之道，有了全新樣貌。林如森說：「媒體，第一點是多元的收入，這樣可以降低對廣告的依賴，所以也要去推動跟訂閱戶的合作，第二點就是維護專業強化查證，第三點就是媒體素養也就是媒體識讀要加強。因為我們知道，所有社會大眾是不是等同所有的閱聽大眾，所以要教育民眾辨識假訊息。」
然而新聞價值，不只靠點閱率衡量，重新找到與觀眾連結的方式，才能走得長走得遠。施振榮說：「華視能夠創造價值的，都是隱性價值，間接無形未來的價值。那當然要有個機制，過去的機制都是靠好的節目廣告，但是華視的廣告受到一些限制，所以要能夠找到創造價值，然後受眾及廣告主，大家利益相對平衡有效，那就可以發展。永續就是要不斷地想未來，思維要翻轉，機制也要配合翻轉，才能夠真正地落實。」
林如森說：「還是要跨平台合作跟資源整合，傳統媒體我想可以從跟新媒體獨立媒體，甚至學術單位其他的大學，都有很多大型的研究計畫，可以從這裡找到一個議題。」
華視新聞雜誌記者Siku Yaway(2022.10.21)說：「走進華視的檔案庫，你會發現到這裡很像是一座圖書館，而架上擺放的，全部都是在華視曾經播放過的珍貴檔案。」林如森說：「面臨的挑戰是很嚴峻，對整個人才的培養，畢業的同學想要到媒體，那也因為待遇問題，有時候是裹足不前。我還是希望，媒體還是要有專業的資深的，要去培養，這個對整個社會國家的永續發展，是人類的發展都是正向的，才能擔負起這樣正向傳播永續發展的一個能力。」
受限預算與人力，傳統媒體必須精算，雙軸轉型的每一步。林如森說：「從政策跟法制的支援，因為從這樣的一個，建立公共媒體基金或是新聞獨立基金，為了維護新聞自由，我們可以用新聞獨立的基金，來保障新聞自由跟多元的聲音。歐盟跟澳洲都有政府介入，去做議價數位平台分潤的問題，這個也相當成功，但是政府要勇於擔當，那感覺起來，我們台灣的政府NCC，這個進度還是落後很多。」
葉欣誠說：「提供誘因，讓商業界不管是大公司或中公司或小公司，大家都可以為了他的商業目的，結合更新的商業模式，讓民眾或是說他服務的公司本身，都可以比較容易地進入，永續的這種各種作為跟策略裡面，我覺得這是重要的。」
在高壓競爭環境，傳統媒體勢必得一步步走出，屬於自己的永續藍圖，也在轉型中堅持理想的平衡點，畢竟永續並非口號，而是一場考驗耐力的馬拉松。
新聞來源：華視新聞
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