/ 台北市
中華電信強迫中獎遭到民眾檢舉，有人發現手機、市話突然多來電答鈴，這項業務讓中華電信一年海換十八億，但事實上有個大陷井，因為中華電信是以語音電話促銷，要是你沒聽完直接掛掉電話竟然視同設定，且前三個月不收費，期滿卻自動續約，未經消費者同意就強迫推銷，NCC上午特地前往中華電信調查。
奇怪，難道打錯了嗎？陳小姐明明沒有購買任何加值服務，為什麼打電話回家，室內電話的嘟嘟聲，卻變成音樂答鈴？可別以為這是天上掉下來的禮物，打電話到中華電信詢問，才知道這是新推出的加值服務，不用錢，免費試用三個月，聽起來不錯，不過未經同意就設定，不算是強迫推銷。
中華電信強調這是善意的服務，不喜歡隨時可以取消，而且設定前都有語音來電詢問，但是許多民眾根本沒接到電話，中華電信卻一律視為同意使用，三個月過後如果沒有取消就會開始收費，前半年一個月十五元，半年後變成三十元，小小的金額，不仔細看帳單根本不會發現，不過擁有一千萬用戶的中華電信卻可以積少成多，一個月因此多賺一點五億，民怨引起NCC關注，特地前往中華電信了解情況。
新服務被罵道臭頭，中華電信澄清，這項七月開始試辦的服務，目前只有一萬位試用戶，會造成誤解的確是促銷手法不夠謹慎，因此將會寄出同意書給已經開始試用的用戶，再次詢問是否願意接受這個服務。
新聞來源：華視新聞
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