2011/01/20 11:30
林仙怡 報導 / 台北市
廉價航空紛紛在台灣開闢新航線，便宜的機票價格很有競爭力，但是消基會發現，廉價航空公司不受定型化契約的規範，還規定只要購買就不能退票，或是得付1到2千元的手續費，這些不合理的現象目前都無法可管。
廉價航空飛上天，但是服務卻沒有跟著提升，你買了一張便宜的機票，結果坐上飛機，喝水要錢、吃東西要錢、連蓋個毛毯都要花錢，這些服務加起來再多花一兩千塊，或許還是比一般的機票便宜，但是消基會批評，廉價航空的機票一但買了就不能退，而航空公司卻可以隨時取消航班，如果要求償連個法源依據都沒有。
比一比，以華航為例，除了特惠票之外，你買了機票要改日期隨時可以改，不過廉價航空像是亞航，只要買了就不能後悔，如果要改，可以，但是要付1到2千塊的手續費。尤其是國際機票，根本沒有定型化契約的規範，航空公司強調，這些買票的規定，民眾必須事先看清楚。買便宜機票省下的是荷包，但是自己的權益也可能不知不覺就被犧牲。
新聞來源：華視新聞
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