2015/12/04 12:20
蘇雋凱 綜合報導 / 台北市
西班牙平價品牌ZARA男性外套只要45元？昨天（3日）凌晨0點左右，ZARA購物網站大出包，多項商品標價直接下殺0.1折，還有民眾買了8款衣物僅花134元。
這個意外的好康，火速在網路傳開，ZARA昨晚也證實，網路標價錯誤，ZARA會以結帳顯示金額承接訂單，但不透露承接總金額及數量；而網友聽了，則是大讚ZARA 「超霸氣！」
【標價再打0.1折 網友搶瘋了】
買到好康的網友，在台大PTT貼文表示，ZARA網站標價「怪怪的」，買外套、球鞋、長褲等8款僅需134元，刷卡後收到銀行簡訊也是134元。對比錯誤標價約是正確金額的0.1折，如一雙1590元鞋子只標16元，一件4490元外套只標45元。
昨上午ZARA公關稱因系統更新，網站前台部分商品標價錯誤，但不影響實際消費，刷卡前顯示的結帳金額是正確的，系統不到兩小時就修復完成；但為何刷卡收到銀行簡訊仍是錯誤標價金額，公關仍稱刷卡通知由銀行負責，與ZARA無關。
昨晚上9點多，ZARA張貼通知，解釋訂單訂購出現異常，致商品金額及實際付款金額不正確，「但情況是我們引起的，將按照您付款的總金額正常寄送給您」，隨後ZARA公關才改口說顧客結帳時顯示的金額，就是公司承接訂單的金額，跟信用卡公司無關。
而網友也讚賞ZARA重視商譽，「這周末要來去逛逛支持一下」。消基會名譽董事蘇錦霞說，ZARA願承擔錯誤、維護消費者權益，行為值得鼓勵。（圖片來源／翻攝畫面）
新聞來源：華視新聞
Android
Apple
讀者迴響