中華電信因499方案後，申訴案大增
張原紘 綜合報導 / 台北市
中華電信在5月時推出499吃到飽，沒想到引發全台陷入「499之亂」，時過2個月，開始有民眾發現上網速度明顯變慢，國家通訊傳播委員會(NCC)日前也公佈資料，顯示因「499之亂」導致網速變慢的申請案件有515件，數量驚人。
電信大推499方案，民眾超買單，搶辦499，但是卻沒有配套措拖，導致電信門市人潮洶湧，客服電話又難打，就連後來推出網路申辦499方案也大塞車，甚至好不容易辦好後，網速卻明顯下降。
民眾好生氣，質疑中華電信偷偷限速，根據《TVBS》報導，以中華電信的3個不同費率來測網速，才發現原本不同費率，居然真的有不同速度，結果顯示，699方案速度第一，499方案位居第二，而1799元竟然掉車尾，速度最慢。
NCC副主委翁柏宗受訪時表示，電信業者與客戶簽訂契約明確不限量、不降速，就不能擅自降速。而NCC未來也會不定期的抽查業者的機房，確保消費者權益。
新聞來源：華視新聞
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