2018/05/23 20:02
綜合報導 / 新北市
499之亂,NCC決定要開罰了!針對業者營運不當、損害使用者權益,對中華電信開罰2百萬元,遠傳、台灣大哥大則各開罰60萬元。NCC表示,業者推出促銷方案前,沒有規劃完善,造成客服電話不通、門市處理時間過久,因此開罰。也要求未來業者推出促銷方案時要先行報備,這也是首度針對電信業者,因為推促銷方案引發開罰的案例。
新聞來源:華視新聞
吃到飽 499 中華電信 499之亂
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