雙11包裹到了沒?客人狂問 店員崩潰出招了

雙11包裹到了沒?客人狂問 店員崩潰出招了 | 華視新聞
(翻攝臉書社團/新·路上觀察學院)

張原紘 綜合報導  / 台北市

電商年度盛事「雙11」已經結束一週了,但由於全國各地包裹數量實在太驚人,各地也傳出不少超商被貨物擠滿的場面。而包裹爆量,貨運的速度也明顯受到影響,有人些等得不耐煩,就會一直問超商店員到貨情況,就有店員受不了,直接在店內貼出一張超直白的物流資訊說明書公告,讓網友們看了笑瘋了。

雙11包裹到了沒…這張圖一次看懂

「雙11」剛剛結束,不少超商已被包裹擠滿,而受大量包裹影響的貨物速度,也讓網友們感到不耐,有些人一直跑去超商詢問店員到貨情況,就有網友在臉書社團「新·路上觀察學院」貼出一張照片,發現某間超商在櫃台的POS機螢幕上方,貼了一張公告,把電商蝦皮購物的手機APP查詢物流資訊的畫面貼上來,在每一個物流狀態旁邊用超白話的方式說明。

從照片來看,例如「訂單處理中」就是「你才剛下單」、「店家已到店寄件」就是「對方才剛到附近的店寄貨」,而「包裹前往物流中心」則是代表「司機才剛拿到貨」,另外,「包裹配達取件門市」則是說「你家附近的店終於才剛拿到貨」,最後「買家取件成功」才是「你終於拿到貨了」。

一看秒懂!網笑:誒 這很實用

由於過去許多人確實不清楚每一個物流狀態的真正意義,這一次超商用直白的方式翻譯,也讓不少網友們笑說,「噢!!這要存檔備用」、「我就需要這種說明書啊」、「哈哈哈中文理解有障礙耶!笑使,不識字的人原來還是這麼多」、「誒!這很實用!」等等。

不過,也有人認為消費者很誇張,「樹大必有白癡,人多必有枯枝!店員與司機,真的是超級無奈!」、「有人問這個?他們真的看不懂嗎?只是被服務慣了吧」。不過也有人緩頰,「這對台灣超商店員來說只是小菜一碟啦」。

新聞來源:華視新聞

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