彰化預約接種疫苗 電話被打爆惹民怨

黃種瀛 趙英光 謝忠義 巫召清 報導  / 彰化縣

彰化縣政府,宣布從6月11日起,受理75歲以上長輩,電話預約接種新冠病毒疫苗,有醫院分配的名額,32分鐘內就額滿,但是一整天下來,診所電話被打爆,工作人員接電話接到手軟,甚至還有人因為電話一直打不通,乾脆跑到衛生所想現場預約,結果衛生所假日沒開門,民眾又撲了空,抱怨連連。

醫院人員說:「疫苗目前名額都滿了喔謝謝,喂醫院櫃台您好。」電話才剛掛斷,馬上又響起來,打來的全都是要預約疫苗施打的民眾,醫院工作人員,一整天接電話接到手軟。醫院管理部主任陳慧君說:「32分鐘內所有的預約都已經額滿。」彰化宣布6月11日上午八點,全縣27處衛生所和25家醫院、58家診所,開始受理75歲以上長輩,預約施打新冠病毒疫苗,結果電話瞬間爆量,民眾根本打不進去。電話語音說:「現在線路全忙請稍後再撥。」

有人乾脆跑到衛生所一探究竟,但衛生所假日沒開門,民眾撲空,抱怨連連。民眾說:「打不通只好過來看結果門又關著。」民眾說:「打遍所有的診所衛生局(所),完全都打不進去。」彰化縣長王惠美說:「75歲以上我們縣民總共大概有9萬多人,分配到可以預約的只有1萬7千4百劑,所以我們的長輩可能要稍加等候一下。」

另外苗栗縣,12日上午原本開放網路預約,結果網路瞬間超載,縣府緊急喊停,民眾質疑獨居長輩或不會使電腦的,根本被排擠在外,。民眾說:「這在苗栗有數位落差。」民眾說:「這樣的話還不如用抽籤的方式。」中央撥下來的疫苗,每個縣市只分配到幾萬劑,預約施打的制度也都不同,甚至臨時喊卡,讓民眾無所適從。

新聞來源:華視新聞

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