好市多店員「偷續會員費」？她怒批：不該用騙的

（資料照片）

林楚為綜合報導 / 新北市

日前一名女子在臉書社團發文表示，去好市多購物完正準備要結帳時，一直遭店員推銷會員卡是否續約，因那張會員卡是公司卡，經公司協議後不打算再續約，老公已多次拒絕，最後結帳金額卻驚見被對方偷刷續約費用，讓她無法接受，痛批員工教育很有問題，「要不要續約都是會員的權益！好市多不該用『騙』的」。此文一出，立馬引起網友討論，更有自稱好市多的員工爆料其中內幕，呼籲「各位會員若碰到類似事件，不要客氣用力罵」。對此，《華視新聞網》致電給好市多，並未取得回應。

店員硬要續約她怒吼「你現在結帳什麼意思？」

該名女子在臉書社團「Costco好市多商品經驗老實說」氣憤發文指出，前幾天在好市多結帳時，店員告知會員資格快過期，詢問會員卡是否續約？而她老公已經拒絕了2次，店員卻在幫商品掃碼的過程中，很順勢地說了一句「那我幫你結進去了唷」，然後偷偷把續約費用刷進去，她察覺到結帳螢幕的數字有異，立刻大喊「我不要結會員！你現在在結什麼！？」誰知店員竟狡辯「你的會員卡是到期了，我幫你們續約」。

（圖/翻攝自Costco好市多商品經驗老實說）

當時女子忍不住怒火，語氣很差的說，「我先生剛剛已經回覆你不要續約了，你現在直接結帳什麼意思？」隨後才通知賣場主管來處理，取消會員續約金額，前前後後浪費了5分鐘多，讓她非常生氣，「無法接受用騙的讓人續約，因為當他說『我先幫你結進去』的時候是手上拿商品，先生當下沒有看螢幕，以為說的意思是準備結帳了」、「要不要續約都是會員的權益！好市多不該用『騙』的！」

貼文釣出好市多員工！透露「續約率低會被關切」

貼文曝光後，網友紛紛留言罵「是在鬼打牆嗎？就說不要了」、「請務必跟客服或主管反應，真的太惡劣了」；更有網友表示自己也有相同經驗「我10月無緣無故也被續約一次」、「我也遇過，說不要結果還是被強制續約」。就有好市多員工留言表示，好市多收銀機都有「續約率」，如果續約率太低會被主管關切，更呼籲「各位會員若碰到類似事件，不要客氣用力罵」。對此，《華視新聞網》記者也致電給好市多詢問相關事項，惟截稿前並未取得回應。