SOP搞烏龍 北市防疫旅館送錯確診者

陳堯棋 羅大偉 報導  / 台北市

台北市傳出首例防疫旅館將確診者送錯的烏龍事件,上週六18日,1名住在防疫旅館的居家檢疫者被送往醫院,沒想到當場篩檢卻發現是陰性,再度比對後,才發現送錯人了!衛生局才趕緊將真正確診的人再送往醫院,為何會發生如此離譜的疏失?北市觀傳局證實,是防疫旅館人員與衛生局接洽時,雙方溝通有問題,加上救護車載送時,也沒再次確認確診者的身分,未來將會加強SOP流程,同時要求加強核對身分。

返台住進防疫旅館的民眾,全身防護衣加上口罩手套,全副武裝從防疫旅館走進篩檢專車,進行例行性PCR檢測,但位於台北市大安區的防疫旅館,卻爆出國內第一起送錯確診者的烏龍事件,1名被驗出陽性的確診者,並沒有被送到醫院,台北市政府觀傳局局長劉奕霆說:「上週末的時候發生,衛生局通知防疫旅館這邊有確診的民眾要送醫院去,雖然旅館這邊有跟衛生局做過確認,但救護車到場的時候,也沒有再針對現場要送過去的民眾做身份的確認,後來送到醫院的時候,才發現送到另外一名的房客。」

北市觀傳局證實,12月18日當天防疫旅館人員,準備將確診者送到醫院時,按照流程先和衛生局確認房號和身,但卻誤把確診者當成房號很類似的居家檢疫者,衛生局也沒有發現送錯人,就直接把人送上救護車,就連救護車要載送前,也沒有再次核對身,直到居家檢疫者在醫院篩檢是陰性,才發現搞錯人,馬上再把真正的確診者送往醫院,也將被送錯的人再送回防疫旅館。

但這麼離譜的疏失,到底問題出在哪,台北市政府觀傳局局長劉奕霆說:「他們這2個房客好像是同一天入境,房號上也有一點類似,所以可能是在確認身份的時候,沒有做好一個完善的核對,這部分我們在禮拜一也已經跟市長做過報告,並檢討在旅館跟衛生局人員,在通報的時候以及核對身份上,應該做更多的把關跟確認。」,觀傳局表示,儘管防疫旅館有跟衛生局再三確認,需送醫的房客資訊,但因雙方資訊不一致,才導致送錯房客的烏龍,北市府也承諾會再檢討內部流程,避免類似錯誤再度發生。

新聞來源:華視新聞



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