鄒宗良 綜合報導 / 台北市
國內疫情捲土重來,造成人心惶惶,許多民眾搶買各大保險公司防疫險保單,多家保險公司為求降低風險,紛紛停賣現有防疫保單,重新規劃保單內容。日前泰安產險的客戶收到訊息,表示不提供舊版防疫險續保,只能使用新的保險方案。而富邦原於18日發出聲明稿表示今年續保沒問題,然而不到一週卻又突然宣布無法提供續保,讓保戶傻眼。富邦於今日發出最新聲明稿,只要在4月20日之前有刷卡、交付要保文件,或是保險業務員有承諾續保之自動扣款的都會給予續保。
民眾搶買防疫保單 各大保險公司下架
國內疫情再度延燒,民眾紛紛購入各大保險公司防疫險,而由於確診數急速上升,各保險公司也緊急下架防疫保單,重新規劃並推出新的保險方案,但是包含染疫跟隔離,在新的方案都不理賠,讓民眾不滿,覺得保障差很大;然而除了泰安產險的客戶收到訊息,表示泰安不再續保舊方案,許多富邦保戶也收到簡訊通知,告知無法提供續保。
收到簡訊的富邦保戶大感不滿,因為早在18日富邦就曾發出公告,說明去年就投保的保戶,今年可以自動續保,保障不受影響,事隔不到一週,24日富邦廣發簡訊給保戶,表示基於風險評估,將無法替5月份到期的保戶續保,有些民眾全家人都投保同一家,原先以為可以續保就沒有購入其他防疫險,結果現在只剩下一個月的保障。
對此金管會表示,「富邦產險這次有點過份」並要求業者檢討。
富邦:4月20日前有要保都算數
富邦產險也於今日下午發出聲明稿,說明在COVID-19疫情確診案例大幅攀升的趨勢下,大量的風險需求湧進富邦產險,已超出富邦產險可承受之風險胃納範圍,基於風險管理政策、維持公司經營安全穩定,同時更須確保富邦產險對所有保險保戶的履約能力,富邦產險不得不動態調整防疫保單的經營策略與續保政策。
富邦產險表示,「4月20日(含)收到公司寄發之續保通知書且本公司已收取保戶之保費者,保險契約確認成立;另考量富邦業務員向保戶招攬保單與履行責任的許諾,也是富邦產險必須扛下的責任,對於4月20日(含)前已交付要保文件及信用卡刷卡單至本公司之5月續保案件亦受理,關於收到5月續保通知單且於4月20日(含)前確獲富邦業務員承諾續保之自動扣款件客戶,本公司亦將請業務員協助辦理其續保相關事宜,以履行富邦業務員對於客戶之許諾」。
新聞來源:華視新聞
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