葉玉娜 彭冠霖 報導 / 台北市
許多人跨年，都想看重頭戲台北101的煙火秀，不過卻有民眾特別帶小孩北上，入住號稱可以看到101煙火的景觀飯店，沒想到卻什麼都沒有看到，當下反應給客服人員，他們也搞不清楚101究竟在哪個方位，讓她氣炸發文控訴飯店根本是詐騙，對此，飯店也回應，已經在處理全額退款的手續給女子，當天是因為天氣差，視野才會受到影響，也會加強員工的教育訓練。
當事人陳小姐說：「這個是101雙人景觀房間什麼都看不到。」跨年夜入住一晚1.3萬，號稱可以看到101的景觀房間，想遠眺美麗煙火，沒想到卻什麼都看不到，當事人陳小姐說：「電燈關掉了被這棟大樓擋住還說有101。」眼前一片霧茫茫，連101的影子都沒看見，讓陳小姐氣炸在臉書PO文，說她帶小孩臨時北上，想訂可以觀賞101的飯店房間，打電話過去，業者說要到第三平台訂房網預訂，她問真的可以看到101嗎，飯店鐵口說可以，沒想到31日晚上卻什麼都看不到，向飯店反映，客服也支支吾吾搞不清楚狀況，沒有任何措施回應，痛批對方推卸責任黑心詐欺。
實際來到女子當時，入住的景觀飯店房間，對比她當下拍攝的角度，拉開窗簾只要天氣狀況穩定，就能清楚的看到台北101，飯店總監Jack說：「我們有答應客人去做退款的部分，我們這一次是第一次賣101景觀房間，未來員工會教育訓練，甚至在官網的部分我們會提醒客人，因為天候不佳可能會看不到101。」強調是受天候影響，不過消費者卻是當天訂房，明明知道有可能看不到，卻沒主動告知，一開始反應也只是說會給補償，是等到媒體詢問後才願意退費。
律師施宥宏說：「並沒有故意說與事實不相符的事情，來使消費者陷於錯誤，所以沒辦法構成詐欺，(業者說)我保證你看得到這就是有保證的含意，可能涉嫌廣告不實法律上業者可能要退費。」而跨年夜一過，原本主打可以看到101的煙火房，已經從13000，下殺2.5折到2570元，差了將近6倍的價格，雖然陳小姐已經獲得賠償，但本來以為不用人擠人，就能看到美麗的煙火，這下跨年夜全泡湯，恐怕她的心情也大受影響。
新聞來源：華視新聞
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