林建鋒 趙英光 陳君毅 報導 / 台東縣
受到國軍火砲射擊影響，造成空中航班減少，民眾要前往蘭嶼，只能改搭客輪，乘客帶著大包小包的行李與物品上船，把走道與座位的空間都堆滿了，幾乎沒有走動的空間，有乘客就批評，船公司不增加船班反而把客輪當成貨輪在用，影響搭乘的感受，業者回應，因為船隻不足，客輪會支援載運民生物資，載運量都會評估乘客人數，不會超重，也不會影響航行安全。
乘客說：「我們跟蛋都混坐在一起了。」船隻好不容易到港了，乘客提著行李準備下船，走到船艙門口，沒想到還有這關，海巡人員說：「小心頭。」乘客得小心翼翼踩著細長的木板才能走上碼頭堤岸，如此克難的設施實在很崩潰，乘客說：「這什麼碼頭的品質啊，這跟難民一樣啊。」船公司回應，去年貨輪被國際貨輪撞沉影響物資載運量，因此用客輪支援載運民生物資但淡季船班比較少，不過載運量會評估乘客人數不會超重也不影響航行安全，航港局東部航務中心專委楊德明說：「未有超載的情形，航港局將提醒業者，要妥善安排行李放置的位置，以維護海運品質。」雖然船公司強調人員沒有超載，但是走道動線與搭乘的舒適度受影響，還是讓乘客留下不愉快的體驗。
新聞來源：華視新聞
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