曹維升 黃敏惠 張桓軒 報導 / 台北市
14日就是西洋情人節了，您想到要怎麼慶祝了嗎？有民眾投訴，訂了台北市一家知名的預約制私廚餐廳，上訂位平台預訂，也繳清了4950元，沒想到隔天餐廳居然打來要求追繳一人800元。聲稱情人節套餐是限定價，跟平日不同，讓民眾很不滿。覺得業者在訂位平台上，並沒有在第一時間聲明，事後才來追討。業者表示，訂位平台上有條款，明列業者可以保留更改權利，如果不願接受，可以退款！
據說張愛玲筆下的一朵白玫瑰，盛開在台北市這一處純白的老洋樓裡，踏進門是預約制私廚待遇，得按門鈴才有專人帶位，舌尖上是創意法式料理，有民眾想趁著14日情人節，帶女朋友夢回張愛玲時代的浪漫，10日當天興沖沖上訂位平台，位子訂了上頭亮出的餐費4950元繳了，隔天餐廳卻打電話說，情人節是限定套餐價，必須要加價一人800元，讓這位民眾很不開心。
好好的浪漫怎麼被怠慢，怎麼殺出了突然要加價的程咬金，民眾布萊恩說：「也沒有抱歉只說要加價，沒有事先說怎麼會事後才來追討錢。」民眾很不滿情人節限定套餐價，為何不在訂位平台上明碼標價，還要事後追討像是客人犯了錯，台北市主任消保官楊麗萍說：「契約確認成立的話，就應該依約履行，如果是可歸責業者之事由，無法依約履行的話，消費者可主張依民法規定，加倍返還訂金。」
雖然餐廳表示訂位平台上有寫業者保有更改的權利，如果取消訂位也會退錢，但消保官表示如果訂位契約成立，業者應當要履行契約，至於為何不一開始就標價寫清楚，業者坦言過年前一忙忙忘了，的確有疏漏以後會改進，以免再鬧糾紛，情人節都還沒過節，跟客人就先有過節。
新聞來源：華視新聞
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