黃傲天 黃瑞麟 報導 / 台北市
過年出遊，上百名去越南富國島旅遊的台灣民眾，卻在當地慘遭丟包，甚至還得再自掏兩萬多元台幣！原來是出團的年代旅遊，和越南當地業者之間的款項沒有結清。年代旅遊被越南當地業者批評，說好要付的錢，只給了不到十分之一；年代旅遊負責人，出面道歉，是雙方認知有誤會。然而有旅遊達人爆料，還沒出團，就被丟在台灣，積欠了80萬團費。年代旅遊則說，是機位出問題，願意退款賠償。
越南富國島旅客說：「就是擺爛啊，所以我們多久可以拿到門票，直接告訴我們。」旅客火氣超大罵不停，春節飛去越南富國島度假，沒想到卻在當地被丟包，因為帶團出國的旅行社「年代旅遊」，和當地負責領隊導遊的「WInnER」國際旅行社，發生金錢糾紛，年代旅遊總經理林大鈞說：「經過了澄清才知道說，彼此在認知上或是溝通上，有一些差異點，(對富國島)當地的那些旅客，代表年代旅遊跟各位說聲抱歉。」
WInnER說年代旅遊1月31日就該繳清款項，可是2月9日出團前連十分之一都沒收到，決定不接團，年代旅遊承諾剩下的錢2月26日會付完，也認為經第三方見證、雙方已立書同意，但WInnER強調沒簽字、從來沒答應，只是當上百名台灣人飛抵富國島，基於人道主義還是好好接待，不過年代旅遊畢竟錢沒繳齊，WInnER才會跟旅客收費，年代旅遊的說法大相逕庭，聲稱WInnER是因為客人反應冷凍魚，才改口說要收回團款。
年代旅遊總經理林大鈞說：「剛剛跟(越南)地接達成協議後，其實他們已經緊急聯繫當地的旅客。」越南旅行社WInnER負責人唐凱說：「記者會開完之後我會考慮，因為現在基本上我會考慮說，我現在聯絡我的導遊和那些車，因為今天全部都放掉了。」
說法還是兜不攏，但雙方達成共識，會盡力協助旅客訪台，只是年代旅遊並非頭一次鬧出「丟包」爭議，旅印作家甚至還沒出團就被丟包在台灣，旅印作家「印度尤」說：「當時接洽了年代旅遊，並且在四個月前就已經，把所有的款項付清了，總共是81萬多，那我們後來交給他們之後，就想說交給他們處理，可是一直到我們要出團的，大概前兩三個禮拜，然後我們都沒有收到更細節的資訊。」
交通部觀光署將蒐集事證，查察事件是否違反旅行業管理規則，品保協會也呼籲受害旅客，如果繳了錢記得索取收據，回國後才能好好調解，伸張自己權益。
新聞來源：華視新聞
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