潘維邦 綜合報導 / 台北市
景氣持續復甦，經濟成長率「保三望四」，不過通膨物價壓力仍在，因此從企業主到上班族，該如何看待未來前景？對於調薪、求才與謀職計畫，會不會有所影響？根據yes123求職網調查發現，與第三季相比，展望第四季景氣，企業樂觀度微幅上揚，即使還有51.2%持平看待，樂觀的比例為37.9%，悲觀的佔10.9%：把樂觀與悲觀比例相扣除後，得到的資方「淨樂觀比例」為+27%，去年同期則為+18.5%，相較上一季「淨樂觀比例」是+26%，而「樂觀度」連四升，更創下37季的新高。(回顧2015年Q3：+34.5%)
相形之下，對於Q4景氣，上班族比較保守面對，持平看待的有54.3%，樂觀的佔26.9%，悲觀看待的有18.8%：將樂觀與悲觀比例相扣除後，得出來的勞方「淨樂觀比例」為+8.1%，去年同期則為+0.7%，相較Q3調查為+6.9%：「樂觀度」也連四升，並創下14季的新高。(回顧2021年Q2：+11.3%)
觀察勞資雙方對經濟前景的看法，yes123求職網發言人楊宗斌解讀，一方面內需廠商業績持續回升，另一方面外銷接單反彈，可惜各行各業仍存在缺工問題，也讓企業擴張腳步受限，因此資方面對未來營運，態度顯得「偏樂觀卻不失保守謹慎」。
楊宗斌認為，由於接近「歲末人力盤點」時機，11月份將邁入「考績評比季」，勞工們紛紛提高職場危機意識；還有持續遭遇通膨壓力，導致生活開銷增加，吃掉薪水漲幅，所以對於第四季景氣，勞方沒有過度樂觀的權利，有時甚至需要「開源節流」來度過財務吃緊的困境。
Q4調薪意願12年新高 齊頭式20%
針對2024年「前三季」的薪資水準，合計有62.3%的企業表示，「有替」員工加薪過，其中情況又分成：「有，但屬於績效加薪」佔了43.5%；「有，而且是全面加薪」則佔18.8%，「齊頭式」調薪的公司仍屬少數。整體比例高於去年同期的56.9%，以及前年的56.8%，雖然創5年新高，但仍不如2019年前三季調查的69.1%。
對於接下來的薪酬規劃，調查顯示有64.8%的企業透露，在今年第四季有加薪計畫，而且又分成：44.5%計畫「績效加薪」；僅有20.3%計畫「全面加薪」。對於預計加薪的幅度，平均值落在4.2%。
因此Q4資方預估調薪的比例，明顯多於去年同期的53.6%，更創下12年以來新高。除了調薪外，激勵員工或留住人才的方式，還有靠獎金或紅利。調查也發現，合計有46.3%的企業表示，在第四季「有」員工分紅或發獎金計畫：其中31.8%為「平均金額沒有比去年同期高」；14.5%為「平均金額比去年同期高」。
觀察第四季「分紅或發獎金」比例，也高於去年同期的41.3%，以及前年的39.4%，創下7年以來新高。反之，再由勞工朋友的角度詢問，調查發現僅有一成七(17.2%)的上班族透露，在今年前三季，公司「有替」自己加薪過，不過比例高於去年同期的14.8%；也代表仍高達82.8%的勞工，在今年1到9月份「沒有」被加薪；這些人更希望在第四季，平均能被調薪3,049元，這當中有19.5%的人，甚至期盼月薪能加「5千元(含)以上」。
解讀前述調查數據，yes123求職網發言人楊宗斌預估，在企業調薪部分，基本原則為「員工績效至上」，「齊頭式」加薪仍屬少數；其中加薪意願比較高的資方，應該以缺工中的行業為主。
屬於「非經常性」薪資的「獎金分紅」，也已成為公司留才、攬才的主要工具，只是這部份的報酬增減，通常與景氣具有「正向連動關係」。
招募意願12年同期新高 平均規模14人 求才熱：餐旅、科技、批零
整體來說，有九成二(92.2%)的企業透露，在今年第四季有徵才計畫，雖然略少於Q3招募比例93.1%，但多過去年Q4的90.2%，更創下12年以來同期新高！
若以「產業別」進行交叉分析，Q4企業「徵才意願較高」的行業，依序為：「餐飲住宿與休閒旅遊」(96.1%)、「科技資訊」(95.5%)、「批發零售與貿易」(93.5%)，以及「傳統製造業」(93%)、「金融保險與會計統計」(92.9%)。
這也表示其餘7.8%的企業，在第四季「無徵才計畫」，其中又分成：5%為「沒有徵才計畫，也沒有裁員計畫」；2.8%為「沒有徵才計畫，但有裁員計畫」。
至於第四季應徵新員工的原因，主要依序為：「一直處於缺工狀態」(40.2%)、「無擴編，單純填補人員離職空缺」(23.1%)，以及「訂單或業務增加而擴編」(20.3%)、「公司擴點、展店而擴編」(16.4%)。因此合計「要擴編」的企業，比例共有36.7%，高於前一季(Q3)的34.5%，也多於去年Q4的35.9%，還創下十年同期新高，僅低於2014年第四季的39%。
同時資方Q4「缺工比例」為40.2%，除了與前一季相同，也多於去年同期的38.9%，創下12年以來同期新高。平均而言，每一家企業對人才的需求為14.1人，雖然規模小於前一季的15.8人，但仍多於去年同期的12.8人。
均薪44K續創新高 內外銷行業皆缺工
在可複選情況下，今年第四季計畫徵才的企業，它們釋出的主要職缺類型，又分成63.7%屬於「基層員工」；屬於「第一線門市或銷售、業務人員」的，也佔44.1%；屬於「產線作業員」部分的有33.8%；屬於「儲備幹部」的佔27.1%；屬於「工讀生或臨時工、計時人員」也有25.7%。
進一步詢問企業，針對這些主要職缺，開出的薪資又有多高呢？本次調查則顯示，企業平均提供的月薪條件，落在43,791元，明顯高於前季(Q3)調查時的39,794元，也多於去年Q4的42,299元，續創12年同期新高！
解讀本次調查數據，楊宗斌預估，各大產業在「求才」方面，第四季屬於「內熱外溫」：從百貨週年慶到聖誕、跨年檔期，內需型店家面臨缺工問題，所以不斷有徵人需求，只是其中有不少的工作，可能屬於「臨時性」職缺。
楊宗斌透露，與去年不同的是，嚴重缺工的行業不再侷限於服務業，今年外銷接單加溫，使得製造業、科技業同樣出現人力吃緊窘境。受惠各行各業的「缺工潮」，第四季整體起薪的波動屬於「平穩向上」，加上勞方犧牲年終獎金，選擇提前轉職的「薪資補償」依舊存在。
85%計畫換工作 3大導火線原因曝光
即使在此次季度調查當中，企業徵才的月薪條件，平均落在超過4萬塊的水準，不少人仍然有著一顆「異動」的心！調查發現，合計有八成五(85.3%)的上班族透露，「有計畫」在今年第四季換工作，其中又分成：37.7%為「已開始投履歷」；47.6%為「尚未開始投履歷」。
這樣的轉職念頭比例，雖低於前一季的90.4%，但多於去年Q4的82.9%，職場跳槽市況「淡季不淡」，更創下12年同期新高。而在「跳槽主因」方面，在可複選狀況下，依序包括了：「現在工作的薪水太低」(63.7%)、「覺得公司未來沒有發展性」(50.4%)、「想要轉行或創業」(43.3%)，以及「太久沒有調薪」(42%)、「擔心所處行業的前景」(31.9%)。
其餘導致勞工Q4想離職的原因，分別有「工作壓力太大」(30.6%)、「對現在的工作沒興趣」(29.4%)、「擔心被裁員減薪或放無薪假」(24.3%)，以及「工作時間太長」(22.6%)、「工作量太大」(21.5%)。
上看45K！期望待遇11年新高 3大最嚮往行業出爐
對於第四季想跳槽的熱門行業，在可複選狀況下，前5名依序是「餐飲住宿與休閒旅遊」(34.7%)、「科技資訊」(33.8%)、「批發零售與貿易」(31.8%)，以及「傳統製造業」(28.2%)、「運輸與物流倉儲」(21.2%)。其他計畫轉職的行業別，又分別為「文教業」(19.9%)、「民生服務業(不含餐宿休旅)」(18.6%)、「金融保險與會計統計」(17.5%)，以及「大眾傳播與公關廣告」(16.2%)、「影音設計與時尚藝術」(15.1%)。
至於對新工作的「月薪期望值」，調查顯示平均落在4萬4,672元，高於前一季期望的4萬3,231元，也多於去年同期的4萬3,087元，創下11年同期新高。
新聞來源：華視新聞
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