/ 台北市
過年想要出國玩，卻遇上了旅行社倒閉，真的讓人欲哭無淚，知名的網路旅行社錸捷，昨天下午無預警倒閉，包括年前以及年後的團體，共六百多名消費者權益受到影響，雖然品保協會表示有履約保險一千萬元可以理賠，不過消費者還得要先多付一次團費轉團，讓消費者很無奈。
三三兩兩的員工忙著處理旅客問題，廠商則是趕著把電腦機件先搬走，過年前兩天，錸捷旅行社宣布倒閉，員工也措手不及。最倒楣的當然還是消費者，一個星期前還被錸捷催付訂金的劉小姐，說起來就生氣。而彭小姐一家九口已經付了二十多萬元的團費，原本除夕就要去韓國玩，這下子只能求助品保協會。
品保協會已經介入，替消費者旅客處理轉團事宜，在三十天以內消費者都可以向品保協會申請理賠，估計錸捷還沒出團的的消費者約有六百多人，由於錸捷投保的履約保證險是一千萬元，因此消費者應該可以獲得全額理賠。(記者李慧芝 黃翊真報導)
新聞來源：華視新聞
Android
Apple
讀者迴響