列車到站急下車 兩乘客摔傷

 / 新竹市

  台鐵的觀光列車強調舒適安全,不過昨晚卻發生了這樣離譜的事件。兩名乘客在搭乘總裁一號往新竹站時,走錯下車車門。當時列車就快要開了,一名女乘客在情急之下慌張跳車,另一名乘客竟然是被易遊網外聘的服務人員推下列車。

  發生意外的地點就在台鐵新竹站的第三月台,兩名女乘客從屏東搭乘觀光列車總裁一號往新竹,沒想到就在下車時,被服務員推了一把,因此摔落月台。

  外包廠商人員闖禍,台鐵出面道歉。因為兩名旅客早已告知服務員,要在新竹站下車。不過,當列車抵達時,第三節車廂的前門沒有服務員控制,無法打開車門。當她們找到正確下車的位置時,列車已經緩緩啟動,一名女子情急之下趕緊跳車,另一人則硬生生被服務員推下火車,摔得四腳朝天。

  台鐵將追究相關責任,並加強外聘人員的訓練,不敢再有任何疏失,拿旅客的生命開玩笑。

新聞來源:華視新聞



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