2016/06/14 19:28

說好2間房... 民宿訂房搞烏龍

徐孟蘭 楊宗穎 報導  / 台中市

獨家報導,來看這一家8口流浪記!端午連假到墾丁玩,但原本訂好的兩間4人房,民宿業者說只剩一間,一行八個人,沒辦法擠在一間房,只好冒著大雨,另外找住宿,小朋友肚子餓狼狽的窩在便利商店吃泡麵。

一家八口端午節連假到墾丁玩,卻淪落到窩在便利店吃泡麵,外頭還下大雨卻哪都不能去,因為早訂好的民宿當天出大包,他們訂的民宿,就是這一間,當晚九點多要入住卻只剩一間4人房,但他們有八個人是要怎麼擠,逼不得已臨時另外找住宿,還好當地教會有空房。

一間10人房5400元,住兩晚花了1萬零8百元,再加上想退掉沒用到的2張住宿券1776元,總共12,576元,這筆費用民宿業者認為要他們全賠不合理,民宿業者承認錯誤,願意賠5千元補償,並且保留那兩張住宿券,讓顧客下次再去住,但美好假期,碰上訂房烏龍,害這一家人沒地方睡,只能在便利店吃泡麵,美好回憶變惡夢,根本不想再去住。

新聞來源:華視新聞



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