2017/03/13 08:53

替琴買機位 怨無免費託運

綜合報導  / 台北市

搭飛機買了位置,但托運行李怎麼要另外收費呢?旅美大提琴家郭虔哲,月初搭華航班機自美返台,並為隨行的八千萬元大提琴購買佔位機票,人買機位,有附兩件行李免費拖運,但是華航卻告知他僅能免費託運兩件行李,另兩件要收費兩百三十美元(約七千多元台幣)。

郭虔哲說,過去都是買兩張經濟艙機票,也曾攜帶三或四件行李,未曾被要求額外付費,不料首次搭華航就碰到這情況,後來經過溝通,華航還是讓他免費拖運,航空業者稱依國際慣例無免費託運行李額度,旅遊業者也說連媽祖「林默娘」搭機,同樣不能免費託運兩件進香團行李,但消保官認為業者標示不清,消費者有理,華航同意改善標示。

新聞來源:華視新聞



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