鄒佳容
《商業周刊》與市調集團易普索(Ipsos)合作進行「台灣百大影響力品牌調查」,結果發現由近年竄起的全聯福利中心,在台灣原創影響力品牌排行榜得第一。
商周指出,「台灣百大影響力品牌調查」是台灣首度貼近一般國民生活程度,以消費者觀點出發,衡量對社會大眾日常生活最有影響力的品牌調查。商業周刊數位總編輯王之杰表示,因為現在人生活與品牌脫離不了關係,既然這樣,那是不是可以用一些方法,讓民眾知道哪些品牌影響他們最大的,以前看到過一般的品牌調查,比較著重在品牌價值上面,而名列前茅的那些品牌,雖然排名很高,但與民眾的生活接觸較低,這樣的測量不足以滿足大家對品牌的了解。所以在研究設計上,特別集中在影響民眾實際生活的品牌,而與多數民眾生活互動較少的奢侈品、不動產,或者是以B2B為主的品牌則排除在外。
在2014年的台灣前十大影響力品牌中,有六名與網路或資訊相關,尤其是谷歌(Google)及臉書(Facebook),連續兩年都是前兩名,只不過互換名次而已。而第一次進榜的手機通訊服務品牌LINE,馬上就拿下第三名寶座,另外,網路服務公司雅虎奇摩(Yahoo)、YouTube,即使沒有特殊新服務推出,仍雄踞第五、六名,個人電腦雖然已經式微,但PC軟體霸主微軟(Microsoft),還是穩居第七名。
從「台灣百大影響力品牌調查」中,也確立了一些新崛起的消費趨勢,其規模正快速成形。從易普索的報告中發現,電子商務相關的品牌影響力正在快速蔓延,一上榜就23名的網路家庭(PChome Online);周邊服務產業包括第10名的中華郵政,第26名的黑貓宅急便,都是電子商務概念的品牌;一些傳統廠商如花旗銀行、遠傳電信,也因為善用線上互動,讓品牌影響力不墜。
王之杰表示,未來會繼續做這類的調查,基本方向還是會往品牌影響力上,希望會著重在一般人的生活相關的。
新聞來源:銘報新聞
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