【人物專訪】NCC副主委翁柏宗：用同理心體恤下屬

洪子晰

　點擊有關NCC的新聞，可以清楚的看見每一張照片都會出現的除了NCC主委詹婷怡之外，還有每每都站在詹婷怡身旁的低調人物，也就是副主委翁伯宗。

　穿著簡單的白襯衫，搭配著和藹的笑容，翁柏宗手拿著一大疊資料，走進訪談室對記者說：「坐啊坐啊！我跟你說，我還做了功課，如果你覺得不好寫，這些資料拿回去你參考！」這就是翁柏宗，一個處處為同仁著想的長官。

　我告訴他，曾有資深媒體人說：「副主委就像你家隔壁的阿伯一樣很親切！」聽到這番話，翁柏宗不生氣，反而大笑說自己就是「老芋仔」，沒架子、不嚴肅的形象讓整個訪談間活潑了起來，「不一定每一任都是會傾聽的角色，因為只有翁是事務官出身，其他人大多是學界出身。」隨行的專門委員說。

　從委員轉任到副主委，不僅責任改變了，連心態都要一同調適，他說：「因為我是事務官出身，所以很能了解事務同仁們的感受。」首位非學界出身的副主委，翁柏宗做事謹慎、待人真誠且謙虛，他會去感同身受，思想和一般的事務官較不同。

　溝通對翁柏宗來說非常重要，上任後學習的第一件事情就是溝通與合作，不只需要和同仁溝通，更擔任著同仁與委員間的溝通橋樑。他說：「這樣的合作和協調才會好，整個通傳會的行政效力才會提升。」

　一路從事務官往上爬升至副主委，當年被提名委員時曾被誇獎「因為來自基層，最有實務經驗」的翁柏宗，儘管表現優異，仍然有自己不滿意的地方。他說，自己是電信工程技術背景，對傳播內容較不熟悉，而會內有許多較資深的學者，他則是抱著多學習的心態，會多聽聽學者們的指導。

　談到目標，翁柏宗說：「我希望台灣的傳統思維要改變，傳統電信業者要擺脫笨水管的命運。」以「老芋仔」自稱的翁柏宗，內心卻是充滿創新的思維和努力實踐、說到做到的行事作風。他強調，「目前希望大力推動廣電三法黃金時段的草案，國外早已對本國自製節目有相關限制規，我們要努力實踐，留住本國影視人才。」而「無線電視事業播送本國自製節目管理辦法」及「衛星頻道節目供應事業播送本國節目管理辦法」也在他任期還不滿四個月時通過，可見他溫和外表下的實踐家行動力。

　說起來好像就是官員該做的事，但除了做該做的事，他還有顆真正為台灣著想的心，翁柏宗說：「我講直接一點，如果我們不改變，現在念傳播的年輕人未來就會在大陸工作了！」雖然只是授權讓他們可以推動法案，但他卻是真心為了新一代的莘莘學子著想，他正義感爆發的說：「電視台拿到無線電頻譜難道都沒有義務為台灣做點事嗎？這對你們念新聞的也很有幫助耶！」

　機關難免遭受抗議，但身為通傳會對外發言人的翁柏宗卻認為抗議是吃苦當吃補，問到如何解決反對問題？翁柏宗則說：「抗議歸抗議，要聽民眾抗議什麼啊！如果他們抗議的是有理的，我們若錯了，就應該要虛心接受、聆聽，要從中學習。」但他也開玩笑說，「如果大家都要手機訊號好，但又抗議不要基地台在我家旁邊，那就沒有道理啦！」他不斷強調，在現在多元的社會裡，就是要懂得互相溝通和了解。

新聞來源：銘報新聞